FAQs
¿Cómo envío los datos de acceso al área de cliente de Accon?
En primer lugar, debemos tener configurado el servidor de correo, para poder enviarles los datos de acceso a nuestros clientes.
Actualizado el 30 ene 2020
En primer lugar, debemos tener configurado el servidor de correo, para poder enviarles los datos de acceso a nuestros clientes.
- Debemos acceder al módulo de contactos:

Entramos en el cliente al que queremos dar acceso. Hacemos click en Acción, Administración de acceso al portal.

Automáticamente se seleccionarán los permisos de acceso Otros derechos adicionales / Portal.
Tendremos que seleccionar el check En el portal.

Y hacer click en Aplicar.
- A hacer click, el cliente recibirá un correo electrónico.

Con la siguiente información:

Con los datos configurados según el entorno desde donde lo enviemos.
Es ahí donde el cliente podrá cambiar su contraseña o crearla.
Una vez ahí, el cliente ya puede acceder a su información.

¿Sigue sin funcionar?
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