FAQs

¿Cómo envío los datos de acceso al área de cliente de Accon?

En primer lugar, debemos tener configurado el servidor de correo, para poder enviarles los datos de acceso a nuestros clientes.

Actualizado el 30 ene 2020

En primer lugar, debemos tener configurado el servidor de correo, para poder enviarles los datos de acceso a nuestros clientes.

  • Debemos acceder al módulo de contactos:

Captura de pantalla de Accon

Entramos en el cliente al que queremos dar acceso. Hacemos click en Acción, Administración de acceso al portal.

Captura de pantalla de Accon

Automáticamente se seleccionarán los permisos de acceso Otros derechos adicionales / Portal.

Tendremos que seleccionar el check En el portal.

Captura de pantalla de Accon

Y hacer click en Aplicar.

  • A hacer click, el cliente recibirá un correo electrónico.

Captura de pantalla de Accon

Con la siguiente información:

Captura de pantalla de Accon

Con los datos configurados según el entorno desde donde lo enviemos.

Es ahí donde el cliente podrá cambiar su contraseña o crearla.

Una vez ahí, el cliente ya puede acceder a su información.

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