Accon Smart Care

Revoluciona la atención al cliente con nuestra solución de IA conversacional que atiende llamadas las 24 horas, optimiza recursos y mejora la satisfacción del cliente con respuestas inteligentes y personalizadas.

Transforme su Atención Telefónica

Nuestra plataforma de IA conversacional revoluciona la manera en que su empresa maneja las llamadas entrantes, ofreciendo una experiencia superior tanto para sus clientes como para su equipo.

Planes Diseñados para su Crecimiento

Elija el plan que mejor se adapte a sus necesidades. Todos incluyen configuración profesional, soporte técnico y actualizaciones automáticas del sistema.

Starter

• Perfecto para pequeñas empresas

• €197 /mes

• Setup recomendado: Básico (€897)

• 150 Llamadas/mes

• 450 Minutos/mes

• Interacción directa para configurar tu agente

• Entrenamiento personalizado

• Soporte telefónico

• Informes mensuales

• 1 número telefónico incluido

Growth

• Para empresas en crecimiento

• €347 /mes

• Setup recomendado: Growth (€1,297)

• 300 Llamadas/mes

• 900 Minutos/mes

• Interacción directa para configurar tu agente

• Configuraciones avanzadas

• Soporte telefónico

• Informes semanales

• 2 números telefónicos

• Integraciones estándar

Business

• La opción más popular

• €497 /mes

• Setup recomendado: Business (€1,897)

• 500 Llamadas/mes

• 1,500 Minutos/mes

• Interacción directa para configurar tu agente

• IA multiidioma

• Múltiples flujos de conversación

• Soporte prioritario 24/7

• Analíticas avanzadas y cuadros de mando

• 3 números telefónicos

• API personalizada

• Desarrollo a medida

• Backup automático

Professional

• Para empresas establecidas

• €897 /mes

• Setup recomendado: Business (€1,897)

• 1,000 Llamadas/mes

• 3,000 Minutos/mes

• Interacción directa para configurar tu agente

• IA multiidioma

• Múltiples flujos de conversación

• Soporte prioritario 24/7

• Analíticas avanzadas y cuadros de mando

• Gestor de cuenta dedicado

• Informes personalizados

• 5 números telefónicos

• API personalizada

• Desarrollo a medida

• Integraciones empresariales

• Entrenamiento del equipo

Enterprise

• Soluciones a medida

• €1,697+ /mes

• Setup: Enterprise (€3,897+)

• 2,000+ Llamadas/mes

• ∞ Minutos/mes

• Interacción directa para configurar tu agente

• IA multiidioma

• Múltiples flujos de conversación

• Soporte prioritario 24/7

• Analíticas avanzadas y cuadros de mando

• Gestor de cuenta dedicado

• Volumen ilimitado de llamadas

• Arquitectura personalizada

• Cumplimiento regulatorio

• Números ilimitados

• Desarrollo a medida

• Soporte 24/7 dedicado

• Implementación personalizada

Configuraciones de Setup

Elige el nivel de configuración que mejor se adapte a tu infraestructura actual. Puedes combinar cualquier plan mensual con cualquier setup según tus necesidades específicas.

Setup Básico

€897

¿Qué incluye?

• Configuración estándar del asistente de IA
• 1 número telefónico configurado
• Integración directa con Accon para crear tickets
• Entrenamiento básico del modelo con tu información
• Pruebas y validación del sistema
• Documentación de uso

Perfecto para:

Empresas que usan Accon como sistema principal y necesitan una solución rápida y eficaz sin integraciones complejas.

Setup Growth

€1,297

¿Qué incluye?

• Todo lo del Setup Básico
• Hasta 2 números telefónicos
• Integración con Accon + 1 sistema adicional
• Conexiones estándar via n8n (CRM, email, calendarios)
• Configuración avanzada de flujos
• Formación del equipo (2 horas)

Perfecto para:

Empresas que usan software estándar del mercado (HubSpot, Salesforce, Google Workspace) y necesitan integrar 1-2 herramientas adicionales.

Setup Business

€1,897

Recomendado para Business y Professional

¿Qué incluye?

• Todo lo del Setup Growth
• Hasta 5 números telefónicos
• API personalizada para sistemas legacy
• Integración con bases de datos propias (MySQL, PostgreSQL)
• Desarrollo de conectores a medida
• Configuración de analíticas avanzadas
• Cuadros de mando personalizados
• Formación completa del equipo (6 horas)

Perfecto para:

Empresas con sistemas internos específicos, ERP antiguos, bases de datos propias o software desarrollado a medida que requiere integración personalizada.

Setup Enterprise

€3,897+

¿Qué incluye?

• Todo lo del Setup Business
• Números telefónicos ilimitados
• Arquitectura multiregional
• Cumplimiento regulatorio específico
• Desarrollo completamente a medida
• Integraciones complejas multi-sistema
• Centro de control corporativo
• Consultoría estratégica incluida
• Formación corporativa (20+ horas)

Perfecto para:

Corporaciones con múltiples ubicaciones, requisitos regulatorios estrictos y arquitecturas IT complejas que requieren soluciones completamente personalizadas.

Combina como necesites

Ejemplo: Puedes contratar el plan mensual Business (€497/mes) con Setup Básico (€897) si solo necesitas muchas llamadas pero no integraciones complejas. O plan Starter (€197/mes) con Setup Business (€1,897) si tienes pocas llamadas pero sistemas complejos que integrar.

¿Qué Significan las Integraciones y Analíticas?

Explicamos de forma sencilla qué obtienes con cada nivel de integración y análisis de datos.

Integraciones Estándar

Conexiones automáticas con sistemas populares

¿Qué son? Conexiones predefinidas con software que muchas empresas ya usan.

Ejemplos prácticos:

• Crear tickets automáticamente en Accon cuando alguien llama
• Conectar con CRM como HubSpot, Salesforce
• Enviar datos a Google Sheets o Excel Online
• Integrar con calendarios (Google Calendar, Outlook)
• Conectar con plataformas de email marketing

Beneficio: Tu asistente puede consultar y actualizar información automáticamente sin intervención manual.

API Personalizada

Conexiones a medida para sistemas específicos

¿Qué son? Desarrollamos conexiones específicas para tu software actual, aunque sea antiguo o poco común.

Ejemplos prácticos:

• Tu ERP antiguo con base de datos MySQL
• Sistema de gestión hospitalaria específico
• Software de taller mecánico personalizado
• Sistema de reservas propio de tu hotel
• Base de datos de inventario en Access

Beneficio: El asistente accede a TODA tu información empresarial, sin importar dónde esté almacenada.

Analíticas Avanzadas

Cuadros de mando personalizados para tu negocio

¿Qué son? Paneles de control diseñados específicamente para analizar las métricas que importan a tu negocio.

Ejemplos prácticos:

• Gráfico de satisfacción de clientes por hora/día
• Análisis de consultas más frecuentes por departamento
• Seguimiento de conversiones de llamadas a ventas
• Mapa de calor de llamadas por ubicación geográfica
• Comparativas de rendimiento por producto/servicio

Beneficio: Tomas decisiones basadas en datos reales de tu atención al cliente, no en suposiciones.

¿Listo para Revolucionar su Atención al Cliente?

Únase a las empresas que ya están transformando su servicio al cliente con Accon Smart Care. Solicite una demostración personalizada y descubra cómo podemos optimizar su atención telefónica.

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